Ada 2 tips yang berikan Jasa Marga agar pengguna jalan tol tidak menyentuh GTO. Pertama, cukup dekatkan kartu uang elektronik ke reader GTO. Tak perlu sampai menempelkannya. Dengan mendekat kartu uang elektronik saja, reader GTO bisa membaca kartu tersebut. Transaksi tetap berjalan dan palang GTO akan terbuka. Kedua, Jasa Marga menyarankan pengguna jalan tol untuk menggunakan alat bantu tapping, misalnya tongkat kartu uang elektronik. Dengan adanya alat bantu, transaksi di gerbang tol bisa dilakukan tanpa harus menyentuh GTO.

"Untuk yang tetap harus beraktivitas di luar rumah dan menggunakan jalan tol tiap harinya, jangan lupa ya untuk menerapkan kedua tips di atas," kata Jasa Marga. Selain saran untuk pencegahan penyebaran virus corona di gerbang tol, Jasa Marga juga secara rutin membersihkan mesin GTO dengan menggunakan cairan disinfektan, Bahkan penyemprotan cairan disinfektan ke mesin GTO dilakukan minimal satu jam sekali.